Proposta exclusiva

Proposta Hospital de Olhos
Governador Valadares

Treinamento comercial de alto nível para 6 secretárias, com foco em transformar o atendimento em uma experiência consultiva, persuasiva e mensurável — elevando marcações de consulta e conversão de cirurgias.

Magnus Global · Otimização Comercial

O programa

Treinamento comercial para 6 secretárias, construído sobre as 7 entregas apresentadas em reunião.

Um programa de quatro meses desenhado para elevar o padrão de atendimento do Hospital de Olhos Governador Valadares: aulas ao vivo, materiais personalizados, acompanhamento próximo e diagnósticos constantes — para que cada contato com o paciente vire uma oportunidade real de agendamento e conversão.

Entregáveis

Tudo que está incluso

Consultorias ao vivo semanais

2 a 3 aulas ao vivo por semana, no dia e horário de preferência do cliente, com técnicas de vendas, contorno de objeções, recuperação de pacientes e negociação avançada.

4 meses de treinamento contínuo

Programa completo com evolução progressiva do time, transformando o atendimento em uma experiência consultiva e persuasiva.

Scripts personalizados

Criação de scripts sob medida para o Hospital de Olhos, cobrindo os principais momentos do atendimento e da jornada do paciente.

~40 textos prontos para WhatsApp

Aproximadamente 40 mensagens curtas e persuasivas para o dia a dia, aumentando taxa de resposta e agilizando o atendimento.

Cliente oculto semanal

Todas as semanas, avaliação real do atendimento por cliente oculto, com relatório de desempenho individual das secretárias.

Análise quinzenal de conversas

Auditoria quinzenal de prints e conversas do WhatsApp para identificar padrões, gargalos e oportunidades claras de melhoria.

Suporte diário para dúvidas

Disponibilidade total nos dias úteis, no mesmo dia. Sem depender apenas das consultorias ao vivo para tirar dúvidas.

Apostilas digitais didáticas

Material completo para revisão de todo o conteúdo, sempre acessível para consulta e onboarding de novas secretárias.

Gravações de todas as reuniões

Acesso permanente às gravações de todos os encontros, garantindo que nenhum conteúdo se perca ao longo do programa.

Objetivo

Tornar o atendimento em algo consultivo e persuasivo, aumentando consideravelmente as taxas de marcação de consulta e de conversão de cirurgias.

Investimento

Um investimento proporcional ao resultado esperado.

Por secretária

R$500/mês

Valor individual por profissional treinada dentro do programa.

Total mensal · 6 secretárias

R$3.000/mês

Por 4 meses de treinamento completo, com todos os entregáveis listados acima.

Continuidade após 4 meses

−50% no valor mensal

Caso o cliente opte por seguir com o programa após o ciclo inicial, o valor mensal cai pela metade.

Independentemente da continuidade, o cliente mantém acesso permanente a todas as gravações, apostilas, scripts e demais materiais produzidos e entregues durante os quatro meses de treinamento.

Pronto para elevar o padrão comercial do hospital?

Podemos iniciar assim que o cliente definir o dia e horário das consultorias semanais. A partir daí, começa a construção do novo padrão de atendimento.